SOP

Penyusunan SOP & Perbaikan Proses

SOP berbasis risiko yang benar-benar bisa dijalankan sehari-hari, dengan peran dan titik kontrol yang jelas.

Layanan

Tentang layanan ini

SOP yang berguna menggambarkan cara kerja yang sebenarnya: siapa mengerjakan apa, siapa yang menyetujui, dan di mana titik pengecekannya. Kami melihat dulu bagaimana proses Anda berjalan hari ini, menyepakati proses yang ideal bersama orang-orang yang menjalankannya, lalu menyusun SOP yang sudah memuat kontrol yang diperlukan, tanpa menambah langkah yang akhirnya tidak dijalankan.

Masalah yang diatasi

Kapan layanan ini dibutuhkan

  • SOP sudah usang atau hanya ada di atas kertas
  • Wewenang persetujuan dan tanggung jawab antar departemen tidak jelas
  • Bisnis tumbuh lebih cepat daripada prosesnya
  • Temuan audit menunjukkan praktik yang berbeda-beda di tiap lokasi

Aktivitas

Dipilih sesuai kebutuhan

  • Reviu SOP yang berlaku saat ini
  • Walkthrough dan pemetaan proses
  • Penyusunan dan revisi SOP
  • Penegasan peran, tanggung jawab, dan batas wewenang persetujuan
  • Penentuan titik-titik kontrol
  • Penyeragaman proses antar lokasi atau unit
  • Rekomendasi penerapan yang praktis

Hasil yang bisa Anda terima

Tergantung ruang lingkup yang disepakati

  • Peta proses saat ini dan proses yang dituju
  • Draf dan SOP final, beserta formulir bila diperlukan
  • Matriks tanggung jawab (RACI) dan matriks wewenang
  • Panduan penerapan untuk pemilik proses

Cocok untuk

Situasi yang umum

  • Bisnis yang sedang berkembang dan perusahaan keluarga yang ingin lebih profesional
  • Perusahaan yang sedang menindaklanjuti temuan internal audit
  • Perusahaan dengan beberapa lokasi atau unit bisnis

Pengalaman tim

Tim kami pernah menyusun SOP procure-to-pay untuk perusahaan konstruksi yang beroperasi di Surabaya dan Jakarta.

Internal AuditPenyusunan SOP sering kali dilakukan setelah internal audit, karena dari situ terlihat bagian mana yang perlu diubah.

Diskusikan penyusunan SOP

Ceritakan tentang perusahaan Anda dan apa yang ingin dicapai. Kami akan mengusulkan ruang lingkup dan pendekatannya.